Foretaksnavn: Clue Norge ASA (organisasjonsnummer 979526903)

Tlf.: 23 10 33 70, e-post: info@clue.no

 

 

Aldersgrense

For å kunne handle på www.clue.no må du ha fylt 18 år.

 

 

Levering og betaling

Leveringsbetingelsene tar hensyn til eventuelle eksport/import-restriksjoner i henhold til OFAC, EU og FN.

Alle priser er oppgitt i norske kroner eksklusive merverdiavgift. Vi tar forbehold om skrivefeil eller eventuelle feil ved den tekniske løsningen. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkludere alle utgiftene i forbindelse med kjøpet.

 

Ordrebekreftelsen blir sendt deg på den e-postadressen du har oppgitt fra customerservice@clue.no.  Om du ikke har mottatt e-posten innen kort tid, vennligst sjekk ditt spam-filter. Husk å fylle inn alle personopplysninger riktig uten forkortelser.

 

Som juridisk eier er Clue Norge ansvarlig for kreditkorttransaksjonene på dette nettstedet.

Du kan betale produktene med kredittkort eller få tilsendt faktura for virksomheter registrert med organisasjonsnummer. Produktene anses som Clue Norges eiendom inntil full betaling er mottatt.

 

For betaling med faktura er betalingsbetingelsene 14 dager fra fakturadato dersom ikke annet er avtalt.

For kortbetaling tilbys du sikker betaling med MasterCard eller Visa via PayEx.

Ved bestilling fra utlandet aksepteres kun betaling med kort; MasterCard eller Visa.

Alle våre leveranser blir sendt ut samme dag som du bestiller slik at du er sikret rask levering.

 

Vedlikehold

Clue oppdateres kontinuerlig med nye ord og uttrykk, og nye versjoner lastes direkte i programvaren. En vedlikeholdsavtale gir bruksrett til den nyeste versjon av Clue i avtaleperioden. I tillegg inngår fri brukerstøtte. Ved kjøp av Clue-lisens (er) er første års vedlikehold inkludert i prisen, deretter faktureres vedlikeholdet årlig til den eventuelt sies opp av kunden. Dette gjelder Clue Bedrift, Clue Økonomisk/juridisk, Clue Maxi og Clue norsk medisinsk.

 

Clue Privat er en 1-bruker lisens med et valgfritt språkpar. Lisensen inkluderer ikke vedlikehold eller gratis brukerstøtte. Dersom du ønsker en lisens som kan oppgraderes, må du velge enten Clue Bedrift, Clue Økonomisk eller Clue Maxi.

 

Clue Student er en 1-bruker lisens som har en varighet på 6 år. Vedlikehold er inkludert så lenge lisensen varer og nye versjoner av programvaren lastes ned automatisk. Gratis brukerstøtte er ikke inkludert. For å få kjøpt Clue Student må studentnummer og studiested må oppgis ved bestilling.

 

Kansellering

Valgte produkter kan enkelt slettes i nettbutikken og man kan når som helst avslutte kjøpsprosessen. I det man krysser av for å ha lest og akseptert betingelsene og velger "Gå til betaling" og bekrefter betaling, vil orderen bli effektuert og sendt umiddelbart. Man kan velge å avbryte betalingsprosessen og bestillingen vil da være kansellert.

 

Angrefrist

Ved kjøp av produkter i elektronisk format faller retten til å angre bestillingen bort idet du har mottatt den elektroniske forsendelsen med filen på din server.

 

Ved å akseptere Clue Norges lisensvilkår, som er en forutsetning for å få lastet ned programvaren, aksepteres også vilkårene iht. til Kjøpsloven.

 

Ved spørsmål tilknyttet angreretten kan du kontakte oss på telefon 23 10 33 70, eller sende en e-post til info@clue.no

 

 

Personvern

Vi behandler i utgangspunktet bare personopplysninger du gir til oss, og som er nødvendige for at vi skal kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor deg.

 

I de tilfeller hvor vi også behandler personopplysninger til andre formål, for eksempel for å sende deg informasjon om Clue elektroniske ordbøker osv., gjøres dette bare når du har samtykket til det.

 

All informasjon behandles med hensyn til personvern. Vi vil ikke videreformidle den informasjonen du legger igjen om deg selv når du handler hos Clue Norge.